Retur- og refusjonspolicy
30 dagers enkel retur
Hvis du ikke er fornøyd med størrelsen eller kvaliteten på varene du mottar, kan du sende inn en returforespørsel innen 30 dager fra varens ankomstdato.
Alle returforespørsler vil bli nøye evaluert, og vårt vennlige kundeserviceteam hjelper deg gjerne gjennom hele prosessen.
Viktige merknader:
-
For å være kvalifisert for retur eller bytte (30 dagers enkel retur), må varene være ubrukte, uvaskede, uskadede og uendret.
-
Vi tilbyr ikke gratis returfrakt, og vi refunderer ikke gebyrer knyttet til returfrakt. (Fraktkostnaden er vanligvis rundt $25.)
-
Med unntak av USA, vil kunder fra andre land være ansvarlige for internasjonale returfraktkostnader. Sørg for at alle bestillingsdetaljer (som størrelse, farge og modell) er bekreftet før du bestiller, for å unngå høye internasjonale returfraktgebyrer.
-
For å sikre at returen din er gyldig og kvalifisert for refusjon:
-
Behandle alltid en retur i samsvar med vår returprosedyre.
-
Oppgi sporingsnummeret så snart du sender returen.
-
Les våre refusjonsregler for mer informasjon om forventet refusjonsbeløp.
-
-
Ettersom Aolon smartklokker ikke er medisinske enheter, dekkes ikke refusjonsforespørsler basert utelukkende på avvik i datanøyaktighet sammenlignet med medisinsk utstyr av våre garantiregler. Hvis du fortsatt ønsker å returnere varen, må du være oppmerksom på at fraktkostnader (begge veier) og håndteringsgebyrer for behandling av varen inn og ut av lageret vårt, vil bli dekket av deg selv.
-
Hvis bestillingen din allerede er behandlet og varslet til lageret, og du ønsker å kansellere eller refundere bestillingen, vil et gebyr på $10 for ompakking og lagerhåndtering bli trukket fra refusjonsbeløpet.
Interessert i en byttehandel?
Hvis du ønsker å be om en byttehandel, må du være oppmerksom på at prosessen fortsatt vil følge samme returpolicy.
Aolon forbeholder seg retten til endelig tolkning av bestemmelsene ovenfor.