Vanlige spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Frakt

1. Hvordan sporer jeg pakken min?

⭐Aolon: Du kan sende en e-post til 📨service@aolon.netspore pakkeinformasjonen din.

Du kan også klikke på 👉Spor bestillingen din lenken på nettstedet vårt.

2. Sender dere over hele verden?

⭐Aolon: Ja, vi sender over hele verden og gir gratis frakt over $49.99 USD. (48 store land og regioner)

3. Hvor sender dere varene fra?

⭐Aolon: Vanligvis sender vi varene fra Aolon HongKong Origin. Vi har også lager i Europa, USA, Storbritannia, Tyskland, Canada, Australia, Japan, Russland, Sørøst-Asia osv. Det avhenger av lagerbeholdningen.

4. Hva koster frakten?

⭐Aolon: Vi tilbyr gratis frakt over $49.99 USD til følgende 48 land:

  • Nord-Amerika (USA, Canada, Mexico)
  • Sør-Amerika (Brasil)
  • Oseania (Australia, New Zealand)
  • Vest-Europa (Storbritannia, Frankrike, Irland, Nederland, Belgia, Luxembourg, Monaco)
  • Øst-Europa (Russland, Ukraina, Litauen, Hviterussland, Kosovo)
  • Nord-Europa (Danmark, Norge, Finland, Sverige, Island)
  • Sentral-Europa (Tyskland, Sveits, Polen, Østerrike, Ungarn, Tsjekkia, Slovakia)
  • Sør-Europa (Spania, Italia, Portugal, Hellas)
  • Vest-Asia (Saudi-Arabia, De forente arabiske emirater, Tyrkia, Israel)
  • Øst-Asia (Hong Kong, Kinas spesielle administrative region, Japan, Korea)
  • Sørøst-Asia (Indonesia, Filippinene, Singapore, Thailand, Malaysia, Vietnam)
  • Sør-Afrika (Sør-Afrika)

      Aolons logistikk når verden. Bestillinger på under 49,99 USD vil koste 5 USD for frakt, og land utenfor 48 land vil betale ytterligere 10 USD for lokal levering.

      5. Hva er leveringstiden?

      ⭐Aolon: Vi sender varene innen 24 timer etter at du har bekreftet betalingen din og tester varene før forsendelse.

      • Leveringstider i Europa og Asia: 3–8 virkedager.
      • Leveringstider i Amerika og Oseania: 6–12 virkedager.
      • Det vil være en forsinkelse i leveringen i helger eller på helligdager.
      • De spesifikke leveringstidene avhenger av logistikkens effektivitet i forskjellige land.
      • De lokale leveringstidene for øyland kan ikke garanteres.

      Betaling og bestilling

      1. Jeg er bekymret for at betalingen ikke er trygg. Jeg vil overføre penger til Aolon via PayPal.

      ⭐Aolon: Du kan overføre penger til oss via den offisielle adressen til PayPal nedenfor:
      https://www.paypal.me/aolon

      2. Hva bør jeg gjøre hvis jeg ikke har et kredittkort og jeg ikke har en PayPal-konto?

      ⭐Aolon: Du kan registrere en PayPal e-lommebok med bankkortet ditt via den offisielle lenken nedenfor:
      https://www.paypal.com/welcome/signup/#/email_password

      3. Hvilke betalingsbetingelser kan dere godta?

      ⭐Aolon: 💳Vi kan godta PayPal, Visa, MasterCard, AmericanExpress, Discover, DinersClub osv..

      4. Betalingen min ble avvist, hvorfor?

      👉Veiledning for betaling med kredittkort
      Hvis kredittkortet ditt blir avvist, kan det være flere årsaker: kortet har ingen midler tilgjengelig, du skrev inn feil CSV-sikkerhetskode, kortet er utløpt, du skrev inn feil faktureringsinformasjon, kortet tillater ikke kjøp på internett (kjøp uten kort) osv.

      Uansett kan du ringe den utstedende banken din og fortelle deg hvorfor kortet avvises.

      Løsninger: Prøv et annet kredittkort eller prøv å bruke PayPal som betalingsmetode.

      5. Hvordan kansellerer jeg bestillingen min?

      ⭐Aolon: Kun bestillinger som ikke er sendt, kan kanselleres. Kansellering kan gjøres enten via e-post eller telefon. Refusjon vil bli utstedt deretter hvis kortet belastes.

      4. Er informasjonen min sikret ved bruk av dette nettstedet?

      ⭐Aolon: Absolutt!!! Vår sikre programvare (SSL) er bransjestandarden og blant den beste programvaren som er tilgjengelig i dag for sikre handelstransaksjoner. Den krypterer kredittkortnummeret ditt slik at det ikke kan leses når informasjonen beveger seg over Internett.

      6. Hva om adressen min er feil?

      ⭐Aolon: Hvis adressen din ikke er tilgjengelig, sender vi deg en e-post eller ringer deg. Sørg for å sjekke e-posten din innen 24 timer etter at du har lagt inn bestillingen. Vi vil gjøre alt vi kan for å oppfylle bestillingen din.

      Retur og Refusjon

      1. Hvilke varer kan returneres?

      • Innen 30 dager etter bestillingsdatoen
      • I original stand: kan videreselges
      • Ubrukt eller uskadet
      • I originalemballasjen

      2. Hvordan returnerer jeg et produkt?

      ⭐Aolon: Når du har varslet oss om at du ønsker å returnere varen via e-post, sender vi deg en lenke på e-post for å starte den enkle returprosessen.

      3. Hva er deres refusjonspolicy?

      Vår fullstendige 👉Returpolicy finner du nederst på nettstedet.

      4. Hvordan refunderer dere meg?

      💰Refusjonen vil bli tilbakeført til det samme kortet du brukte til å legge inn bestillingen for oss. Vennligst beregn 3–5 dager før pengene vises på kontoen din.

      Om Aolon

      "Aolon" er et globalt smartteknologimerke med ledende design, med fokus på smarte bærbare enheter, GPS-sporere, FunRun-enheter, smarthjem, smart lyd, kreative gaver osv.

      "Aolon" følger kjerneverdiene "Kreativitet, mote, individualitet, komfort og nytelse" og lover å bringe teknologirik kreativitet til alle brukere.

      Kontakt oss

      Hvis du har spørsmål eller bekymringer, ikke nøl med å kontakte oss.
      Aolon serviceteam vil gjerne høre fra deg. Send e-post til: 

      📨service@aolon.net

      Fortsett å strebe